07 Fev 2011 - 19 Fev 2011
 
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Sociedade do Séc. XXI (Soc. da Informação e Soc. do Conhecimento)
NOTA: Os textos publicados nos trabalhos finais não foram objecto de validação final por parte da Comissão Científica, mas apenas dos resumos submetidos.
TESTE DE USABILIDADE COM O SOFTWARE SEER
P018
Categoria: Sociedade do Séc. XXI (Soc. da Informação e Soc. do Conhecimento)
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Autores: Anderson Pimentel, Simone Ribeiro de Melo, Eduardo Teodoro Andrade Pena, Danyel André Novaes

Uma análise de publicações eletrônicas desenvolvidas com a interface padrão do software SEER - sistema de editoração eletrônica de revistas científicas do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT). Esta foi a proposta da pesquisa  que visava, fundamentalmente, a identificação de possíveis problemas ou dificuldades dos usuários com a interface e a usabilidade da publicação para propor soluções e implementar uma nova publicação para o curso de produção multimídia do Unibh, mas com uma interface mais amigável e personalizada. A  Revista E-Com, publicação eletrônica do departamento de Comunicação Social do Centro Universitário de Belo Horizonte – Unibh, criada em 2007 com periodicidade semestral para a disseminação de pesquisas de docentes do ensino superior  foi o objeto de estudo da pesquisa. De cunho qualitativo, a investigação compreendeu a revisão da literatura sobre revistas científicas, softwares e tecnologias educacionais e usabilidade  e a realização de testes com os leitores da publicação. Adotou-se como variável analítica as diretrizes de usabilidade de Jakob Nielsen (1997) para verificar a efetividade do sistema, a eficiência e a satisfação do usuário. Para captura dos dados do teste foram utilizados um questionário para coleta de dados, captura das telas do computador, gravação de vídeo e gravação de voz usando a técnica de pensar em voz alta ( o mediador estimula o usuário a descrever e relatar suas ações e o que está pensando, enquanto executa as tarefas). O resultado do teste demonstrou a necessidade de reformulação da  arquitetura da informação da publicação, de revisão da nomenclatura das seções do site, de facilitar a navegação, melhorar o tempo de resposta do sistema, de melhoria no layout e implantação de um banco de dados e mecanismo de busca mais eficiente. A partir das informações foi proposta uma nova estrutura e interface para a E-Com.

 
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